PRIVACYBELEID

1. Inleiding

Hallo! Jij bent op zoek naar meer informatie over jouw gegevens? Dan ben je hier op de juiste plek! In deze privacyverklaring kom je alles te weten over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee wordt omgegaan. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens worden opgeslagen en voor welke doelen jouw gegevens worden gebruikt. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten.

In deze privacyverklaring zal alles zo eenvoudig mogelijk uitgelegd worden. Je hoeft geen woordenboek bij de hand te houden. Deze verklaring kan gewijzigd worden als gevolg van bijvoorbeeld wetswijzigingen. Daarom raden wij je aan om af en toe deze privacyverklaring te raadplegen.

2. Tifogroup The Company

Vooraleer we overgaan tot de privacyverklaring zelf, stellen we graag onszelf nog even voor. Wij zijn Jan & Pieterjan, oprichters van de firma Tifogroup, enchanté. Samen met nog enkele andere toffe kerels ontwikkelen wij virtuele voetbaluitdagingen voor de Belgische voetballiefhebber. Om ons spel Tifogame te spelen, hebben wij van jou enkele gegevens nodig. Welke gegevens dit zijn en hoe we die bewaren kom je wat verder te weten.

Heb je vragen of opmerkingen bij het gebruik van jouw gegevens? Geef ons gerust een seintje!

info@tifogame.be | 0032 4 86 49 21 82
Northlaan 13 | 8400 | Oostende
BTW-nummer BE 0686.636.274

Tifogroup is een Naamloze Vennootschap, ingeschreven bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen. Onze gegevens kan je terugvinden op de website van de KBO via ons ondernemingsnummer 0686.636.274.

3. Waarom hebben we jouw gegevens nodig?

3.1     Account aanmaken  

Wanneer je wenst deel te nemen aan één van de competities op Tifogame, zal je gevraagd worden om een account aan te maken. Om jouw account te registeren vragen we enkele persoonlijke gegevens zoals je mailadres, naam en voornaam. Deze gegevens zijn van noodzakelijk belang om voor elke speler een uniek account op te maken. We willen je liever niet aanspreken met een nummer of dat een andere speler met jouw zuurverdiende prijs gaat lopen! Ook kunnen we er zo voor zorgen dat elke persoon over slechts 1 account beschikt en er niet kan valsgespeeld worden. 

3.2     Nieuwsbrief   

Tifogroup zal via mail doorheen het seizoen enkele nieuwsbrieven sturen. Deze zijn niet bedoeld om jouw mailbox te vullen maar om jou op de hoogte te brengen van nieuwe competities, extra wedstrijden, leuke acties, nieuwe games en ander leuk nieuws. Je kiest uiteraard zelf of je die nieuwsbrief wil ontvangen. Ook kan je je steeds uitschrijven voor de nieuwsbrief. Het enige dat je hoeft te doen is op de uitschrijflink te klikken in één van de mails of je kan ook altijd een mailtje sturen naar info@tifogame.be, no hard feelings!  

3.3     Contact opnemen  

Via de website kan je ook contact opnemen met ons. Heb je een vraag, wil je iets kwijt of wil je ons op de koffie uitnodigen? Dat kan allemaal maar daarvoor hebben wij wel jouw naam en mailadres nodig. De gegevens die je hier achterlaat worden voor geen enkel ander doeleinde gebruikt en worden na ons leuk gesprek gewoon opnieuw verwijderd.  

3.4    Analytics   

Omdat we steeds verbeteringen aan onze site willen aanbrengen, analyseren we het webgedrag op onze site via Google Analytics. Dat houdt in dat we jouw gegevens, samen met die van alle andere bezoekers, verzamelen zodat we exact weten waar de verbeteringspunten liggen. De verzamelde gegevens zijn echter volledig anoniem dus we zullen nooit weten dat jij diegene bent die om 3 uur ’s nachts alle pronostieken invult. Daarnaast worden alle gegevens enkel en alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming.  

3.5     Prijsafhandeling 

Hoera! Je hebt een prijs gewonnen. Maar wat nu? Wij zullen contact opnemen met jou aan de hand van jouw opgegeven mailadres. Om de prijs tot bij jou te krijgen zullen wij vragen naar jouw adres, postcode en gemeente en eventueel gsm-nummer om de prijs tot bij jou te krijgen. Deze gegevens kunnen eventueel gedeeld worden met een derde partij die de prijs komt leveren in naam van Tifogroup of in naam van de organisator van de competitie. Nog voordat je je prijs hebt kunnen uitpakken worden deze gegevens alweer verwijderd en kan je veilig in alle anonimiteit verder spelen tot je opnieuw een prijs gewonnen hebt. 

4. Wie ontvangt jouw gegevens?

Aangezien ons eigen laptopje al snel zou vastlopen met al die data, worden de gegevens beheerd door enkele andere partijen:

4.1     Sendgrid

De nieuwsbrieven worden verzonden via Sendgrid. Op het moment dat jij je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw mailadres en naam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Sendgrid.

4.2     Azure

De website en back-ups van de website worden gehost bij Azure. Gegevens die jij achterlaat op de websites van Tifogroup zijn op de servers van Azure opgeslagen. De mailadressen van Tifogame worden gehost door Azure. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail naar een Tifogame mailadres, dan worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Azure.

4.3     Auth0

Auth0 zorgt voor alles van authenticatie. Dit omvat ook de opslag van alle accounts met bijhorende persoonlijke gegevens.

4.4     Organisatoren competities

Wanneer je meespeelt in één van onze competities kan je de optie aanvinken om op de hoogte gehouden te worden door de organisator van de competitie. Indien je deze optie aanvinkt worden jouw naam en mailadres bezorgd aan de organisator in kwestie. Ook hier ben je volledig vrij in jouw keuze. Afmelden kan je steeds doen via de uitschrijflink in één van de mails of door een mailtje te sturen naar info@tifogame.be. Wij gaan ervan uit dat onze partners jouw privacy even hoog in het vaandel dragen als ons waardoor ook zij aan alle verplichtingen zullen voldoen.

5. Hoelang houden wij jouw gegevens bij?

Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Tifogroup, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.

5.1    Nieuwsbrief

Heb jij je ingeschreven voor de nieuwsbrief? Dan worden jouw mailadres en naam opgeslagen in Sendgrid. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd, maar jij kan je steeds uitschrijven voor deze nieuwsbrief waarna jouw gegevens uit deze database worden verwijderd. Je ontvangt dan geen nieuwe nieuwsbrieven meer totdat jij je opnieuw aanmeldt.

5.2     Contact opnemen

Op het moment dat je contact opneemt met Tifogroup, dan worden de gegevens die je meestuurt opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.

5.3    Analytics

De gegevens die Google Analytics op de website verzamelt zijn volstrekt anoniem dus niet verbonden aan jouw naam of mailadres. Deze gegevens worden dan ook voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.

5.4     Account

Ook wanneer je een account aanmaakt bewaren wij jouw gegevens. Gelukkig maar of je zou elke keer opnieuw een account moeten maken en vanaf 0 beginnen. Ook wanneer het seizoen ten einde is bewaren wij jouw gegevens zodat je bij de start van het nieuwe seizoen je bestaande account kan gebruiken. Wil je toch niet dat we jouw gegevens hiervoor bewaren? Dan kan je steeds jouw account opzeggen en worden alle bijhorende gegevens verwijderd.

6. Wij beschermen jouw gegevens met ons leven!

Jouw persoonsgegevens worden niet zomaar in een Excelletje bewaard op onze laptop. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software en daar worden geen fysieke kopieën van gemaakt, enkel wanneer je opgegeven hebt om op de hoogte gehouden te worden van de organisatoren van de competities waarin jij deelneemt.

Jouw persoonlijke gegevens die door Tifogroup of bovenstaande derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via de eerder vermelde software en zijn beveiligd met een wachtwoord.

De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk en/of face recognition. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten. Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze websites beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de websites van Tifogroup privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de URL.  

7. Jouw rechten

7.1     Recht op inzage 

Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Tifogroup bewaard worden. Stuur een mailtje naar info@tifogame.be en vraag gerust naar een overzicht van jouw gegevens.

7.2     Recht op rectificatie 

Kloppen je gegevens niet? Of zijn jouw gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten aanpassen door Tifogroup. Je gegevens omtrent de nieuwsbrief kan je aanpassen door een mailtje te sturen naar info@tifogame.be. 

7.3     Recht op overdracht 

Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij Tifogroup opgeslagen zijn in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je recht op overdracht. Hierbij dient Tifogroup al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij. 

7.4     Recht op wissen van gegevens 

Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Tifogroup vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens. Ook hiervoor kan je ons een mailtje sturen. 

7.5     Recht op het indienen van een klacht

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), als je vindt dat Tifogroup niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Dit kan via deze link.

Je kan gebruik maken van je rechten door een mailtje te sturen naar info@tifogame.be onder toezending van een kopie van jouw identiteitskaart waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, id-bewijsnummer en rijksregisternummer onleesbaar zijn gemaakt. Wij streven ernaar om jouw mailtje zo snel mogelijk te beantwoorden en de juiste stappen te ondernemen om jou zo goed mogelijk te helpen! 

8. Beloftes 

De veiligheid van jouw persoonlijke gegevens is voor ons een prioriteit. Om jou gerust te stellen dat wij jouw gegevens zullen behandelen als een pasgeboren baby doen wij jou 3 beloftes: 

1. Jouw persoonlijke gegevens worden nooit zonder gegronde reden gedeeld met andere partijen.
2. Jouw persoonlijke gegevens beschermen we alsof het die van onszelf zijn.
3. Jouw persoonlijke gegevens gebruiken we alleen voor de hierboven beschreven doeleinden.  

Je kan dus met een gerust hart genieten van Tifogame! Ontdek snel de competities waaraan je kan deelnemen. Peace out. 

9. WK 2022

Neem je deel aan de WK editie van Tifogame? Dan ontvang je van Tifogame tijdens de maanden november en december enkele mails. Na afloop van het WK wordt jouw e-mailadres op 15 januari 2023 automatisch verwijderd.